Agente de Telemercadeo
El Agente de Telemercadeo para Ventas de Productos Financieros desempeña un papel crucial en la promoción y venta de productos financieros a través de llamadas telefónicas. Este profesional es responsable de establecer contacto con clientes potenciales, comprender sus necesidades financieras y ofrecer soluciones adecuadas. El objetivo principal es alcanzar metas de ventas y contribuir al crecimiento y éxito de la institución financiera.
Responsabilidades:
✔ Identificar a clientes potenciales a través de llamadas telefónicas.
✔ Desarrollar un conocimiento profundo de los productos financieros ofrecidos y presentarlos de manera clara y persuasiva a los clientes.
✔ Entender las necesidades financieras de los clientes mediante el diálogo efectivo y personalizado, y ofrecer soluciones que se ajusten a sus circunstancias.
✔ Abordar objeciones y preocupaciones de los clientes de manera profesional y persuasiva para cerrar ventas exitosas.
✔Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, actualizando bases de datos y sistemas de seguimiento.
✔Garantizar el cumplimiento de regulaciones y normativas financieras durante todas las interacciones con los clientes.
✔Trabajar hacia metas específicas de ventas, ya sea en términos de volumen, ingresos u otros indicadores establecidos por la empresa.
Requisitos:
✅ Título de Bachiller en Educación Media.
✅ Experiencia previa en ventas en el sector financiero.
✅ Conocimiento en productos financieros, como créditos personales o hipotecarios.
✅ Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita, con capacidad para persuadir y negociar de manera efectiva.
✅ Orientación a resultados, con la capacidad de trabajar bajo presión y alcanzar metas de ventas.
✅ Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).