Documentador

 

Perfil del candidato

1. Formación Académica

• Estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión de Procesos, Archivística, Tecnología de la Información o carrera afín.
• Deseable conocimiento en gestión de la información, análisis de procesos o sistemas de información.

2. Experiencia

• Deseable mínimo 1 año en documentación de procesos (Si tiene experiencia en Banca es un plus).
• Experiencia en levantamiento de información con equipos de trabajo.
• Conocimiento en herramientas de gestión documental o bases de conocimiento.

3. Habilidades Técnicas

• Análisis y estructuración de información.
• Redacción clara y concisa de documentos normativos o instructivos.
• Uso de herramientas como SharePoint u otros sistemas de gestión de información.
• Capacidad para trabajar con bases de datos básicas y filtros de búsqueda.
• Conocimiento de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint).

4. Habilidades Blandas

• Organizado.
• Pensamiento analítico.
• Facilidad de comunicación.
• Proactividad.

Responsabilidades del puesto

1. Levantamiento de información: Reunirse con las diferentes áreas para recopilar y estructurar información clave de los procesos.
2. Análisis y estructuración: Organizar y dar formato a la información de manera clara y accesible.
3. Publicación en sistema centralizado: Cargar, actualizar y gestionar el contenido en la plataforma elegida.
4. Capacitación y soporte: Explicar el uso del sistema y resolver dudas del personal sobre la información publicada.
5. Mejora continua: Revisar la información periódicamente y optimizar su presentación según necesidades del banco.

Disponibilidad de traslado entre San Pedro y La Uruca 

Heredia, Costa Rica