El puesto de agente de servicio al cliente implica interactuar con los clientes a través de llamadas entrantes, llamadas salientes o por medio de Internet o correo, según los requisitos del cliente. Esta función brinda soporte de servicio al cliente y resuelve problemas de rutina relacionados con los productos o servicios del cliente.

The Customer Service Advisor position involves interfacing with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet, depending on client requirements. This role provides customer service support and resolves routine problems regarding the client's products or services.